BILLING & SUBSCRIPTION
计费说明 / 订阅条款
本条款说明睿思熊猫的会员订阅、计费、自动续费与退费规则。购买前请您仔细阅读,购买即视为同意本条款。
一、产品与计费方式
睿思熊猫提供 免费内容 与 会员订阅 两种方式。会员订阅解锁全部课程内容、课后互动与成长报告等权益。
| 类型 | 说明 | 计费 |
|---|---|---|
| 免费内容 | 部分课程与功能可免费体验 | 免费 |
| 会员订阅 | 解锁全部课程、互动、AI 反馈与成长报告 | 按月 / 按年计费(具体以 App 内展示为准) |
二、自动续费说明
- 订阅为自动续费模式。当期到期前,将自动从您绑定的支付渠道扣取下一期费用;
- 您可在当前周期到期前 24 小时取消自动续费,取消后当期权益仍有效至到期日;
- 各支付渠道(Apple 应用内购买、微信支付、支付宝)的取消路径以对应平台规则为准。
三、如何管理订阅
- iOS(Apple):在 App Store → 订阅中查看与管理自动续费;
- Android(微信/支付宝):在微信/支付宝的自动扣款管理或 App 内"会员"页中取消;
- 取消自动续费后,可继续使用至当前计费周期结束。
四、恢复购买
若您更换设备或重装 App,可前往 App 内"恢复购买"功能,系统将校验您的购买记录并恢复会员权益。iOS 端通过 Apple 账户恢复,Android 端通过支付订单恢复。
五、退费规则
- 未使用服务的当期订阅:如您在订阅后尚未使用相关服务,可在订阅生效后 7 日内申请退费;
- 已使用服务的订阅:已使用的订阅周期费用原则上不予退还,但可申请停止后续自动续费;
- iOS 内购:依据 Apple 的退款政策处理,退款申请由 Apple 审核;
- 特殊情况:如因我们的原因导致服务无法正常使用,可申请退费,我们将核实后处理。
六、价格变更
我们可能调整订阅价格。价格调整前,我们会通过站内信、邮件等方式提前通知,并在当前计费周期结束后按新价格执行;如您不同意新价格,可在调整生效前取消订阅。
七、联系我们
如您对计费或退费有疑问,请联系 service@jinghan.shop 或 400-800-2026。
本条款是《用户协议》的组成部分。具体价格、周期与权益以 App 内购买页实时展示为准。